Responsable del tratamiento
| Campo | Información |
|---|---|
| Denominación | Antgrid |
| Correo electrónico | privacidad@antgrid.io |
| Domicilio | Valencia, España |
| Sitio web | antgrid.io |
Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a privacidad@antgrid.io. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días.
Qué datos recopilamos
Datos que tú nos proporcionas
- Registro y cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, empresa, contraseña (almacenada en formato hash).
- Brief del stand: nombre de empresa, feria, dimensiones del espacio, preferencias de estilo, logo e imágenes que subas.
- Lista de espera: correo electrónico y, si lo indicas, empresa.
- Comunicaciones: mensajes que nos envíes por correo o formulario de contacto.
Datos recogidos automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, clics, tiempo en página, acciones en la herramienta de diseño.
- Datos técnicos: dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma.
- Cookies y tecnologías similares: ver sección 8.
Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Prestación del servicio | Generar el diseño de tu stand (plano, render 3D, presupuesto, proveedores) a partir de tu brief. |
| Gestión de la cuenta | Permitirte acceder, guardar y descargar tus proyectos. |
| Lista de espera | Enviarte comunicación cuando el servicio esté disponible para ti. |
| Comunicaciones de producto | Informarte sobre actualizaciones, nuevas funciones o cambios relevantes. |
| Análisis y mejora | Entender cómo se usa la plataforma para mejorarla. |
| Seguridad y prevención | Detectar y prevenir fraude, uso indebido o acceso no autorizado. |
| Cumplimiento legal | Atender obligaciones fiscales, contables y legales aplicables. |
Base legal del tratamiento
| Tratamiento | Base legal (Art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Prestación del servicio / cuenta | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Lista de espera | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Comunicaciones de producto | Interés legítimo — mejora del servicio (art. 6.1.f) |
| Cookies analíticas | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Cookies estrictamente necesarias | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Seguridad y antifraude | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Tipo de dato | Período de conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa + 3 años tras la baja |
| Proyectos / briefs | Mientras la cuenta esté activa; puedes eliminarlos en cualquier momento |
| Lista de espera | Hasta que te des de baja o el servicio esté disponible |
| Datos de análisis (anonimizados) | 26 meses |
| Registros de seguridad | 12 meses |
| Obligaciones fiscales/contables | 6 años (según legislación española vigente) |
Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o se anonomizan de forma irreversible.
Tus derechos
Como interesado, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
| Derecho | Qué puedes pedir |
|---|---|
| Acceso | Saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos. |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos. |
| Supresión | Que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios. |
| Oposición | Oponerte a tratamientos basados en interés legítimo. |
| Limitación | Que suspendamos el tratamiento mientras resolvemos una reclamación. |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina. |
| Retirar el consentimiento | En cualquier momento, sin efectos retroactivos. |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@antgrid.io indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI u otro documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de 30 días naturales.
Terceros y transferencias internacionales
Antgrid puede compartir datos con los siguientes proveedores, siempre en calidad de encargados del tratamiento y bajo contrato con cláusulas de protección de datos:
| Proveedor | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Anthropic | Procesamiento de IA (generación de diseños) | EE. UU. (cláusulas contractuales estándar) |
| Proveedor de infraestructura | Hosting y almacenamiento | Unión Europea |
| Herramienta de análisis | Estadísticas de uso (anonimizadas) | Según configuración |
Para las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo aplicamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas conforme al art. 46 RGPD.
No vendemos tus datos personales a terceros bajo ningún concepto.
Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Usamos cookies para que la plataforma funcione correctamente y para entender cómo se usa.
Tipos de cookies que utilizamos
Lista de cookies
| Cookie | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
ag_session | Necesaria | Sesión | Mantiene tu sesión de usuario activa. |
ag_cookie_consent | Necesaria | 12 meses | Almacena tus preferencias de cookies. |
ag_analytics | Análisis | 26 meses | Estadísticas anónimas de uso de la plataforma. |
ag_prefs | Funcional | 12 meses | Preferencias de interfaz (tema, idioma). |
Cómo gestionar las cookies
Puedes revisar o cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Gestionar cookies" del pie de página, o configurando tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.
Guías para gestionar cookies en los principales navegadores:
Menores de edad
Antgrid es un servicio dirigido a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos o se nos notifica que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos de inmediato. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos sin tu consentimiento, escríbenos a privacidad@antgrid.io.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, en el servicio o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la cabecera de este documento. Si los cambios son significativos, te lo comunicaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma antes de que entren en vigor.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales: